FOLIROOM · 권리 보호

권리 침해 신고

접수 절차 검토안 · 2026년 9월 16일

아래는 정식 운영을 위한 절차안입니다. 담당자 지정, 신고에 따른 게시·이미지 중단 및 삭제 절차의 준비 상태를 확인 중입니다. 현재 문의는 아래 이메일로 접수할 수 있으며, 확정된 처리 절차와 적용일은 별도로 안내합니다.

폴리룸이 제공하는 페이지나 이미지가 저작권·상표권·초상권·개인정보 등 본인의 권리를 침해한다고 판단되는 경우, 권리자 또는 적법한 대리인이 검토와 게시 중단을 요청할 수 있습니다.

접수 방법

hello@foliroom.com으로 신고하기 — 제목에 ‘권리 침해 신고’를 적어주세요. 개인정보 노출 등 긴급한 사유가 있다면 함께 알려주세요.

문제가 있는 페이지·이미지의 정확한 URL과 해당 부분
침해되었다고 보는 권리 및 구체적인 이유
원본 주소, 저작권·라이선스 자료 등 권리 관계를 확인할 수 있는 자료
대리 신고인 경우 대리 권한을 확인할 수 있는 자료
회신 가능한 이메일과 요청하는 조치

불필요한 주민등록번호, 전체 신분증 사본, 비밀번호·인증키를 보내지 마세요. 증빙에는 무관한 개인정보를 가리고, 안전한 확인이 필요한 경우 먼저 이메일로 문의해 주세요.

처리 과정

신고 내용과 대상 URL을 확인하고 필요한 경우 최소한의 보완 자료를 요청합니다.
법령상 요건과 긴급성에 따라 해당 콘텐츠의 임시 접근 제한·게시 중단·수정 등 필요한 조치를 검토합니다.
법령이 허용하는 범위에서 고객에게 사유와 소명 방법을 안내하고 관련 자료를 확인합니다.
조치 결과를 안내합니다. 반론이나 재게시 요청은 증빙과 함께 같은 이메일로 접수할 수 있으며 적용되는 법정 절차에 따릅니다.

이 안내는 법령상 신고·중단·재개 요건을 대체하거나 권리자의 다른 구제 방법을 제한하지 않습니다. 법령에서 정한 서식이나 추가 소명 요건이 적용되는 경우 해당 절차를 안내합니다. 고객의 게시 승인이 있다는 이유만으로 신고를 거절하지 않습니다.

페이지와 이미지, 검색 결과는 구분해 주세요

HTML 페이지와 이미지 URL은 각각 확인해야 합니다. 폴리룸이 관리하는 CDN과 원본 저장소에 필요한 조치를 진행하더라도 검색엔진 색인이나 제3자 복사본에는 별도 요청이 필요할 수 있습니다. 관련 URL을 함께 알려주시면 관리 가능한 범위와 후속 절차를 안내합니다.

신고자의 정보

접수 정보는 신고 확인과 분쟁 대응을 위해 필요한 범위에서 처리합니다. 관련 법령과 사실 확인에 필요한 범위에서 상대방에게 전달될 수 있는 정보가 있으면 그 범위를 검토하여 안내하며, 불필요한 개인정보는 전달하지 않습니다. 자세한 사항은 개인정보 처리방침을 확인해 주세요.

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